Política de Privacidad

1. Introducción

En Stem Cells Life Paraguay (en adelante, "nosotros" o "la Clínica"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identidad: nombre, apellido
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de salud: información médica proporcionada voluntariamente al solicitar información sobre tratamientos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, información del dispositivo
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web

3. Cómo Recopilamos sus Datos

Recopilamos datos a través de diferentes métodos, incluyendo:

• Interacciones directas: cuando completa formularios de contacto o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o WhatsApp
• Tecnologías automatizadas: cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo y patrones de navegación

4. Uso de sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas sobre nuestros tratamientos
• Programar citas y consultas médicas
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de medicina regenerativa
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Protección de Datos de Salud

Entendemos que la información médica es especialmente sensible. Cualquier dato de salud que nos proporcione será:

• Tratado con la máxima confidencialidad según las normas médicas vigentes
• Utilizado únicamente para evaluar su elegibilidad para nuestros tratamientos
• Almacenado de forma segura y accesible solo por personal médico autorizado
• Nunca compartido con terceros sin su consentimiento expreso

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo podemos compartir sus datos con:

• Profesionales médicos involucrados en su atención (con su consentimiento)
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

7. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para prevenir que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados y terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

8. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar la corrección de sus datos personales
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

9. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:

• Email: info@stemcellsparaguay.com
• Teléfono: +595 992 312 126
• Ubicación: Ciudad del Este, Paraguay